- Firma:
ALENSA, s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Jarošovská 840, Jindřichův Hradec - Jindřichův Hradec II
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, administrativa
Co říká ALENSA, s.r.o. o pozici
ALENSA, přední evropský online prodejce kontaktních čoček a brýlí, hledá do svého týmu v Jindřichově Hradci nového kolegu/kolegyni na pozici AI Customer Experience Specialist.
Baví vás psané slovo, máte cit pro jazyk a chcete být u toho, jak umělá inteligence mění firemní komunikaci? U nás budete pracovat výhradně písemně - s AI nástroji, texty a reálnými zadáními z provozu e-shopu.
Pozice je ideální pro absolventy – předchozí praxe z oboru není nutná. Hlavní je pro nás váš zájem o nové technologie, cit pro češtinu a ochota učit se novým věcem. Práce probíhá přímo v našich kancelářích v Jindřichově Hradci, kde budete mít po ruce zkušenější kolegy, kteří vám se vším rádi pomohou.
Co bude hlavní náplní práce?
- Odborná písemná komunikace: Příprava a finalizace odpovědí na dotazy klientů s podporou AI – vždy věcně, čitelně a v našem tónu komunikace.
- Správa veřejných recenzí: Budování dobrého jména naší společnosti prostřednictvím odpovědí na recenze a hodnocení na webu.
- Práce s AI nástroji: Každodenní využití AI pro zrychlení a zkvalitnění zákaznické komunikace – budete kontrolovat výstupy AI, upravovat je a pomáhat s jejich optimalizací.
- Doplňková tvorba textů: Výjimečně úprava produktových textů či popisů na e-shopu.
Jaký je náš ideální kandidát?
- SŠ vzdělání (vhodné i pro absolventy).
- Výborná znalost češtiny a cit pro text.
- Základní znalost angličtiny.
- Zájem o nové technologie a ochota učit se.
- Prozákaznický přístup a empatie k zákazníkům.
- Pečlivý a zodpovědný týmový hráč, který se nezalekne řešení nestandardních situací.
Co nabízíme?
- Neformální, přátelské prostředí přímo v kancelářích v Jindřichově Hradci a zázemí stabilní české firmy.
- Smlouvu na dobu určitou 12 měsíců s možností prodloužení.
- Stravenkový paušál 129 Kč za odpracovanou směnu přímo do výplaty.
- Benefit Plus kartu - kafeteria systém (roční rozpočet při plném úvazku 12 000 bodů resp. Kč).
- Dotovanou MultiSport kartu za 350 Kč měsíčně.
- Volno navíc - 3 sick days pro případy krátkodobé indispozice.
- Zaměstnanecké slevy na sortiment našeho e-shopu.
- Nástup možný ihned nebo dle dohody.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Příspěvek na dopravu
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Kafetérie
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce