Přidáno před měsícem
⋙ICT Local Helpdesk & Support Specialist - vhodné i pro absolventy⋘
Plat neuveden
- Firma:
mBlue Czech, s.r.o. (personální agentura)
- Místo pracoviště:
Středočeský kraj
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (středně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:pracovník help desku, správce operačních systémů a sítí, support is, is/it: správa systémů a hw
Co říká mBlue Czech, s.r.o. o pozici
Hledáme ICT Local Helpdesk & Support Specialistu, který/á bude pomáhat kolegům s IT, řešit každodenní technické dotazy a podílet se na tom, aby IT služby fungovaly spolehlivě a bez zbytečných komplikací.
Co bude Vaší náplní práce:
- Poskytování 1st level IT podpory a samostatné řešení uživatelských požadavků
- Správná evidence, kategorizace a prioritizace ticketů
- Práce s ticketovým systémem, dokumentace řešení a reporting
- IT podpora při nástupu nových kolegů
- Dodržování IT procesů, standardů a SLA
- Aktivní zapojení do zlepšování IT podpory
Co od Vás očekáváme:
- SŠ vzdělání s maturitou
- Zkušenost s IT podporou / helpdeskem
- Angličtinu minimálně na úrovni B2 (němčina výhodou)
- Dobré komunikační schopnosti a uživatelsky orientovaný přístup
Co vám nabízíme
- 5 týdnů dovolené, flexibilní pracovní dobu a možnost práce z domova
- Stravování v závodní jídelně + příspěvek na stravování
- Možnosti profesního i osobního rozvoje včetně jazykových kurzů
- Možnost nákupu firemních akcií
Zaujala Vás tato pozice? Pošlete nám svůj životopis a ozveme se Vám.
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Závodní stravování
- Firemní akce