- Firma:
Concentrix (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Lazaretní 925/9, Brno - Zábrdovice
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (středně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, student, OZP (ostatní)
- Zařazení:pracovník call centra, pracovník front office, administrativa, technika a vývoj, zákaznický servis
Co říká Concentrix o pozici
We are an International Outsourcing Group, managing outsourced IT and sales services, bringing together world-class resources and expertise to help create valuable relationships between our clients, their customers and their employees.
Přidej se k nám jako Specialista zákaznické podpory pro SAMSUNG!
Hledáš práci, kde můžeš využít svou komunikativnost, uživatelskou znalost elektroniky a chuť pomáhat lidem?
V Concentrixu rozšiřujeme tým zákaznické podpory pro SAMSUNG globalního lídra v technologiích a rádi uvítáme nové kolegy, kteří chtějí pracovat v přátelském, mezinárodním prostředí.
Nabízíme stabilní zázemí české pobočky, občasnou možnost práce z domova a kompletní vybavení od nás.
Proč Concentrix?
- Flexibilní pracovní režim: práce převážně z kanceláře s možností home office.
- Kompletní zaškolení: nemáš zkušenosti? Nevadí, vše tě naučíme.
- Motivující odměna: Atraktivní mzda + bonusy podle výkonu.
- Stabilita a růst: Jsme globální lídr v oblasti zákaznického servisu.
Co budeš dělat?
- Pomáhat zákazníkům s technickými dotazy ohledně používání produktů a řešení běžných problémů (přes telefon, e‑mail, chat).
- Pracovat s podklady k opravám a řešit případy týkající se „Product Liability“.
- Využívat moderní nástroje, například vzdálený přístup ke kameře klienta pro rychlejší diagnostiku.
- Vyřizovat příchozí i odchozí hovory, e‑maily z webových formulářů a dotazy z aplikace klienta.
Koho hledáme?
- Rodilého mluvčího češtiny s dobrou angličtinou. (B1-B2)
- Komunikativního člověka, který má rád práci se zákazníky.
- Někoho, kdo umí přemýšlet samostatně a hledat řešení.
- Technické znalosti jsou výhodou, ale důležitější je chuť učit se nové věci!
Co nabízíme?
- Konkurenční mzdu.
- Široké možnosti školení a profesního růstu.
- Benefity: placená dovolená, stravenky (123,90 Kč/den), benefitní karta (1 940 Kč/měsíc).
- Multisport karta pro aktivní životní styl.
- Firemní akce: teambuildingy, sportovní aktivity a večírky.
- Kariérní růst v mezinárodní společnosti.
Pokud hledáš novou výzvu a chceš pracovat v týmu, kde se můžeš rozvíjet, budeme rádi, když se ozveš ještě dnes!
Benefity
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Příspěvek na vzdělání
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce