Prodejce po telefonu / TELESALES

Prodejce po telefonu / Telesales

Petrohradská kolektiv, z. s. — kulturní a umělecká platforma

Co vás čeká

Připojíte se k týmu Petrohradská kolektiv – kulturní a umělecké platformy, která provozuje kromě své kulturní činnosti i unikátní eventové prostory v Praze 10 (Petrohradská 1.2.3.) a Praze 6 (Tusculum, Čistírna 1906). Tyto prostory pronajímáme pro firemní eventy, večírky, konference, svatby i natáčení – od komorních akcí v kavárně po velké venkovní akce pro stovky hostů.

Vaší prací bude vést klienta od prvního telefonátu až po domluvenou prohlídku. Konkrétně: aktivně oslovovat firmy a kontakty z připravené databáze, představit jim naše prostory, poslat prezentaci a nabídkové podklady, udržet první kontakt a zájem a domluvit prohlídku. Ve chvíli, kdy se z leadu stává konkrétní poptávka – tedy dojde na prohlídku, nacenění celé akce a řešení finální smlouvy a platby – přebírá deal kolega, který ho dotáhne do konce. Vy se tak můžete plně soustředit na to, co telesales umí nejlíp: oslovit, zaujmout, udržet a předat připravený, kvalifikovaný lead.

Je to vedená pozice: databázi kontaktů, směr oslovování i podklady pro vás připravuje a výsledky vyhodnocuje obchodní vedení. Máte jasné zadání a zpětnou vazbu, zároveň prostor pracovat samostatně. Pracujete převážně po telefonu a e-mailu, s oporou v našem CRM.

Co od vás čekáme (denní rytmus)

Pozice stojí na aktivním telefonování. Abychom byli od začátku fér a měli společně jasno, počítáme přibližně s těmito denními čísly:

• Cca 60 telefonátů denně z připravené databáze
• 3–5 nových leadů denně (navázaný kontakt se zájmem, směřující k prohlídce)
• Průběžná evidence hovorů a leadů v CRM
Databázi, skripty i podklady pro oslovení dodáváme. Čísla berte jako orientační rytmus, ne jako bič – jde nám o výsledek a dobrou spolupráci.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Prokazatelné výsledky v telefonickém prodeji nebo obchodu – délka praxe není rozhodující, důležité jsou výsledky
• Sebejistý a příjemný telefonický projev, schopnost vést hovor, udržet kontakt a překonávat námitky
• Chuť a výdrž aktivně telefonovat ve vyšším objemu
• Schopnost aktivně oslovovat klienty, představit nabídku a domluvit prohlídku
• Pečlivost při předávání leadů – umět připravit podklady tak, aby na ně kolega mohl navázat
• Samostatnost, spolehlivost a schopnost pracovat podle zadání
• Znalost Google Workspace a orientace v CRM
• Čeština na výborné úrovni


Výhodou bude, pokud budete umět

• Zkušenosti z call centra, telesales, eventových agentur, produkce nebo hospitality
• Schopnost srozumitelně představit eventový koncept a nadchnout klienta po telefonu
• Zkušenosti s prodejem digitálních produktů nebo online služeb
• Angličtina


Co vám můžeme nabídnout

• Základní odměna 20 000 Kč měsíčně (OSVČ)
• Odměna za každou uskutečněnou zakázku: 500 Kč za zakázku, u větších akcí dle velikosti
• V případě oboustranné spokojenosti a dobrých výsledků jsme připraveni podmínky spolupráce dále upravit
• Práce na dálku (remote) – stačí telefon, notebook a připojení
• Vhodné i pro osoby se zdravotním postižením (ZTP) – hodnotíme výsledek, ne odsezené hodiny
• Notebook a telefon
• Flexibilní pracovní doba s povinnou dostupností pro klienty
• 3 sick days
• Možnost Multisport karty (odečet ze mzdy)
• Vstup na kulturní akce zdarma
• Zázemí a vedení obchodního týmu – připravené podklady, jasné zadání, zpětná vazba
• Práce v inspirativním prostředí na pomezí kultury a byznysu
• Možnost dlouhodobé spolupráce (forma spolupráce k diskusi)


Podrobnosti pozice

Obor: Kultura, umění a tvůrčí práce; Prodej a obchod; Zákaznický servis

Profese: Telesales specialista, Obchodní zástupce

Místo pracoviště: Remote / práce na dálku (dle domluvy, zázemí Praha, Vršovice)

Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazykové znalosti: Čeština – výborná; Angličtina – středně pokročilá (výhodou)

Typ úvazku: Plný úvazek (možný i zkrácený / part-time dle domluvy)

Délka trvání pracovního poměru: Na dobu neurčitou, hledáme dlouhodobou spolupráci

Typ smluvního vztahu: Práce na živnostenský list (IČO)

Odměňování: Základ 20 000 Kč měsíčně + odměny za uskutečněné zakázky (dle velikosti, domluva na pohovoru); podmínky lze při vzájemné spokojenosti upravit

Benefity

• Odměny za uskutečněné zakázky
• Práce na dálku / remote
• Vhodné i pro osoby se ZTP
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Individuální rozvržení pracovní doby
• Dog-friendly office
• Rozjezd zcela nového projektu - platformy pro pronájmy


Možnost růstu a rozšíření činnosti na další projekty spojené s Telesales a marketingem.