- Firma:
Vekra s.r.o. (zaměstnavatel)
Zjistit více o firmě - Místo pracoviště:
Sklářská 48, Husinec - Výrov, okres Prachatice
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:čeština (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, pracovník call centra, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, zákaznický servis
Co říká Vekra s.r.o. o pozici
DISPEČER/KA ODDĚLENÍ NESHOD
Je pečlivost a vstřícné jednání Tvojí silnou stránkou?
Rád/a pomáháš koordinovat činnosti vedoucí k úspěšnému vyřešení zákaznických požadavků?
Máš zkušenost nebo chuť pracovat s technickými informacemi?
Jsme VEKRA, česká jednička na trhu OKEN, DVEŘÍ a STÍNĚNÍ.
Zákazníkům nabízíme jistotu prostřednictvím dodávky komplexního řešení a záruky na celé dílo. Vše, co děláme, děláme poctivě, s absolutním nasazením a důrazem na kvalitu i maximální životnost našich produktů, které zároveň pomáhají snižovat výdaje zákazníkům.
Rosteme a hledáme parťáky, kteří se chtějí posouvat společně s námi.
Tvým úkolem na této pozici bude:
- Koordinovat proces řešení neshod (nesoulad mezi dodaným dílem a smlouvou)
- Plánovat výjezdy reklamačních techniků
- Specifikovat příčinu neshody a určit vhodnou nápravu
- Objednávat potřebný materiál pro odstranění neshod
- Komunikovat se zákazníky i techniky – telefonicky i písemně
- Vyčíslovat náklady na neshody
- Odpovídat za určení příčiny vzniku neshod
Neobejdeš se bez:
- Obdobné pracovní zkušenosti (výhodou, ne podmínkou)
- Chuti učit se nové postupy a osvojovat si technické informace
- Pečlivosti, spolehlivosti a vstřícného přístupu k zákazníkům
- Výhodou je psaní všemi deseti
My Ti za to nabízíme:
- Otevřenou komunikaci napříč firmou a blízký kontakt s vedením, které je součástí týmu
- Jistotu a stabilitu velké rodinné firmy
- Pevnou pracovní dobu od pondělí do pátku, 7:00-15:30
- Extra týden dovolené na regeneraci
- Příspěvek na obědy
- Společné akce, kde se potkáváme i mimo práci
- Roční odměny na základě hospodaření společnosti
- iPhone/notebook, který můžeš využívat i soukromě
Vykroč správným směrem a přidej se k nám!
Žádosti zpracováváme průběžně a nábor ukončíme, jakmile najdeme vhodného kandidáta. Součástí náboru jsou vždy pohovory, u vybraných pozic můžete očekávat vyplnění osobnostního dotazníku a testu kognitivních funkcí. Výběrové řízení může být také spojeno s vypracováním úkolu zaměřeného k dané pozici či případové studie.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Závodní stravování
- 13. plat
O firmě
Vekra s.r.o.
Společnost VEKRA Group vznikla spojením tří nejvýznamnějších výrobců otvorových výplní v České republice, čímž se stala největším výrobcem oken na... Číst více