Přidáno před 3 dny

Specialista e-shopu a péče o zákazníky

28 000 – 36 000 Kč/měsíc

  • Firma:

    Svět Počítačů s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Kratochvílova 2938/34, Přerov - Přerov I-Město

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Zařazení:marketingová komunikace, marketingová strategie, online marketing, analytik prodeje, obchodní asistent, pracovník help desku, marketing, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká Svět Počítačů s.r.o. o pozici

Co vás čeká

  • Komunikace se zákazníky: Vyřizování dotazů (e-mail, chat, telefon).

  • Odborné poradenství: Pomoc zákazníkům s výběrem IT techniky a řešení jejich požadavků včetně reklamací.

  • Tvorba obsahu: Příprava popisů produktů a správa e-shopu (využíváme AI pro zrychlení práce).

  • Marketingová podpora: Příprava týdenních e-mailových kampaní vkládáním produktů do připravených šablon.

  • Administrativa a cenotvorba: Příprava cenových nabídek pro zákazníky a podkladů pro ceny na e-shopu.

  • Spolupráce na rozvoji: Občasná komunikace s programátory a dodavateli.

  • Provozní činnost: Běžná péče o plynulý chod e-shopu.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

  • Aktivní zájem o IT a přehled v hardwaru: Měli byste vědět, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu.

  • Digitální gramotnost a chuť se učit: Práci s nástroji jako Freelo, Raynet a AI vás u nás čeká denně. Pokud je dnes neovládáte, nevadí – musíte je ale chtít zvládnout.

  • Výborná čeština: Bezchybný pravopis a kultivovaný písemný i ústní projev.

  • Komunikativnost: Schopnost srozumitelně poradit zákazníkovi a jednat s lidmi.

  • Samostatnost a pečlivost: Zodpovědný přístup k zadaným úkolům a procesům.

Výhodou bude, pokud budete umět

  • Zkušenost s administrativou e-shopu nebo prací v CRM či projektovém nástroji.

  • Znalost anglického jazyka (B2) pro komunikaci s dodavateli.

  • Praktickou zkušenost s AI nástroji (Claude, ChatGPT, Make a podobně).

Co vám můžeme nabídnout

  • Mzdu 28 000 Kč hrubého + bonus z obratu e-shopu: Reálný výdělek po zapracování běžně 33 000 – 36 000 Kč měsíčně.

  • Stravovací paušál 130 Kč za odpracovaný den: Přibližně 2 600 Kč čistého měsíčně k výplatě navíc.

  • Práci s AI nástroji a automatizacemi: U nás je aktivně budujeme pro marketing, analytiku a zákaznickou podporu – naučíte se s nimi pracovat, ne jen o nich číst.

  • Perspektivu růstu: Po zapracování možnost převzít více zodpovědnosti a navýšit mzdu podle výkonu.

  • Vzdělávání: Účast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy.

  • Standardní benefity: 5 týdnů dovolené, notebook a mobilní telefon s tarifem i pro soukromé účely, slevy na firemní produkty.

  • Zázemí: Práce v centru Přerova a přátelský přístup.

Pracoviště

Přerov, Kratochvílova 2938/34

Pokud vás nabídka zaujala, pošlete životopis (a klidně i pár vět o tom, proč vás IT baví)
Ozveme se vám zpravidla do 2 pracovních dnů.

Kontaktní údaje

Libor Brázdil

Svět Počítačů s.r.o.

+420 581 219 076