- Firma:
MOBIL POHOTOVOST GSM s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Zámecká 41/2, Ostrava - Moravská Ostrava
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, student
- Zařazení:pracovník call centra, pracovník back office, prodejce po telefonu/telesales, prodej a obchod, telekomunikace, zákaznický servis
Co říká MOBIL POHOTOVOST GSM s.r.o. o pozici
Jsme Mobil Pohotovost, česká síť prodejen a servisních center s více než 20letou historií. Patříme mezi nejvýznamnější prodejce mobilních telefonů v ČR a jsme jednička na trhu s použitými zařízeními a jejich výkupem. Provozujeme širokou síť kamenných poboček i e-shop. Jsme specialisté na prodej a opravy mobilních telefonů, ale zákazníci u nás najdou i širokou nabídku příslušenství, tabletů, notebooků, chytrých hodinek, herních konzolí a další techniky. Unikátní kombinace našich služeb umožňuje našim zákazníkům nejen zakoupit si nový produkt, ale zároveň prodat svůj původní a získat tak jedinečnou pořizovací cenu.
Společnost MOBIL POHOTOVOST působící v oblasti maloobchodu s mobilními telefony a poskytování servisních služeb přijme do svého týmu nové kolegyně/kolegy na pozici operátora/ky pasivní infolinky.
Vaší náplní práce bude zejména:
- telefonický, emailový a chatový kontakt se zákazníky a řešení jejich požadavků
- komunikace s prodejnami a servisními středisky
- poskytování informací o nabízených službách a produktech z portfolia společnosti
- vedení administrativní agendy (pošta, interní komunikace)
- práce na 8h směny po - pá - (1 - 2 x za měsíc so+ne výměnou za volno v týdnu)
Co Vám za to nabídneme:
- práci z domova
- práci na plný úvazek
- zázemí silného hráče na trhu mobilních telefonů
- slevy na sortiment společnosti i servisní práce
- možnost získat cenné zkušenosti v atraktivním oboru mobilních technologií
Co od Vás očekáváme:
- zkušenosti z oboru informačního servisu klientům (podmínkou)
- příjemný a kultivovaný projev, schopnost jednat s lidmi
- vlastní a kvalitní internetové připojení
- bezhlučné zázemí
- čistý trestní rejstřík
- min. středoškolské vzdělání s maturitou
- věk nad 18 let
- znalost práce na PC, perfektní znalost aplikací MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) a práce s internetem
- odolnost vůči stresu
- časovou flexibilitu
Přijďte k nám, těšíme se na Vás! :-)
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Firemní akce