- Firma:
ESSILOR - OPTIKA, spol. s – EssilorLuxottica (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Rohanské nábřeží 721/39, Praha - Karlín
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na zkrácený úvazek
- Smluvní vztah:dohoda o pracovní činnosti
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná), angličtina (pokročilá)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, osoby na mateřské/rodičovské, student
- Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník front office, administrativa, zákaznický servis
Co říká ESSILOR - OPTIKA, spol. s – EssilorLuxottica o pozici
If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met. Jsme EssilorLuxottica, globální lídr v oblasti designu, výroby a distribuce pokročilých produktů péče o zrak, brýlí a med‑tech řešení. Naším posláním je pomáhat lidem po celém světě vidět víc a být víc — podporovat jejich měnící se potřeby v oblasti vidění, osobního stylu i touhu být více propojeni se světem kolem sebe. Stojíme za nejprogresivnějšími technologiemi brýlových čoček, jako jsou Varilux, Stellest a Transitions, a za ikonickými značkami Ray‑Ban, Oakley či Supreme. Zastupujeme také nejžádanější luxusní licencované značky a provozujeme světové maloobchodní řetězce, jako jsou Sunglass Hut, LensCrafters, Vision Express nebo Apollo. Díky silným investicím do výzkumu a vývoje, jedinečným kompetencím a špičkovému portfoliu aktiv posouváme inovace napříč celým odvětvím — od moderních zdravotnických přístrojů a řešení v oblasti očního zdraví až po průlomové chytré brýle, které posouvají hranice oboru a otevírají nové možnosti. S více než 200 000 zaměstnanci ve 150 zemích, 600 výrobními a provozními středisky, podporou pro 300 000 odborníků oční péče a sítí 18 000 prodejen skupina v roce 2024 dosáhla konsolidovaných tržeb ve výši 26,5 miliardy eur. Naše ambice je jasná: budujeme platformu, kde se oči stávají bránou k novým možnostem — propojují digitální svět s lidskou zkušeností.
At EssilorLuxottica, we are Empowering Humans.
Hledáte brigádu, kde získáte praxi v zákaznickém servisu, nahlédnete do fungování mezinárodního prostředí a zároveň budete součástí týmu, který drží věci pohromadě?
Do našeho Customer Interaction Centra (CIC) v Praze hledáme posilu na brigádu – někoho, kdo je pečlivý, spolehlivý a nebojí se komunikace v angličtině.
Jde o výpomoc s největším vytížením během léta až do konce září, následně flexibilně dle domluvy.
Co budete dělat?
- Zpracovávat reklamace a požadavky od zákazníků
- Pomáhat s evidencí dat a administrativou v interních systémech
- Vystavovat faktury a kontrolovat správnost údajů
- Komunikovat e-mailem se zahraničními zákazníky (optiky, distributoři)
- Podporovat tým při zpracování objednávek
- Připravovat podklady pro export mimo EU
- Spolupracovat s kolegy napříč týmem
Co od Vás očekáváme?
- SŠ vzdělání s maturitou nebo vyšší.
- Angličtinu na úrovni min. B2 (psaná komunikace)
- Pečlivost, spolehlivost a chuť učit se
- Základní znalost MS Office (hlavně Excel, Word)
- Příjemné vystupování a týmový přístup
Co nabízíme?
- Flexibilní pracovní dobu (cca 4 hodiny denně)
- Možnost získat praxi v zákaznickém servisu a mezinárodním prostředí
- Přátelský tým, který pomůže se zaučením
Benefity
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Vzdělávací kurzy, školení
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost občasné práce z domova