Přidáno před 4 hodinami

32 000 – 35 000 Kč/měsíc

Firma:
ACTIVE 24, s.r.o. (zaměstnavatel)
Místo pracoviště:
Sokolovská 394/17, Praha - Karlín
Ukázat na mapě
Pracovní poměr:práce na plný úvazek
Smluvní vztah:pracovní smlouva
Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
Jazyky:čeština (výborná), angličtina (pokročilá)
Vhodné i pro:osoby bez praxe
Zařazení:pracovník help desku, zákaznický servis

Co říká ACTIVE 24, s.r.o. o pozici

ACTIVE 24, s.r.o. Naše historie sahá do roku 1996, kdy jsme vznikli jako česká firma Globe Internet. Našim zákazníkům poskytujeme webhosting, registraci domén, nástroje pro tvorbu webu, firemní e-maily nebo privátní servery. Naše služby využívají všichni od začínajících podnikatelů, až po zavedené firmy. V roce 2018 jsme se spojili s mezinárodní skupinou Loopia Group, od roku 2024 jsme součástí skupiny team.blue, což nám poskytuje stabilní zázemí, znalosti a zkušenosti v oblasti domén, webhostingu a souvisejících služeb. Proč k nám? U nás se dostaneš se ke špičkovým technologiím, kvalitním produktům i lidem, kteří vidí budoucnost v onlinu. Hledáme mezi sebe šikovné kolegy, kteří mají drive, dobré nápady a chtějí tvořit úspěšnou a moderní firmu.

Začni svou kariéru v IT na zákaznické podpoře.

Tvým úkolem bude komunikovat se zákazníky a pomáhat jim, když narazí na jakékoliv komplikace při využívání našich služeb. Budeš poskytovat podporu přes telefon, e-mail a chat během nočních hodin, víkendů a svátků. Oceníme, pokud už o internetu něco víš – a co zatím neznáš, rádi tě doučíme během úvodního zaškolení. Získáš tak kompletní vědomosti o tom, jak fungují stavební základy internetových projektů.

Co tě u nás bude bavit:

klid na práci (možnost pracovat z kanceláře i z domova)
pomůžeme ti s osobním rozvojem a interním kariérním růstem,
rádi tě naučíme všechno, co umíme – technické znalosti i soft skills,
můžeš komunikovat s kolegy z různých částí Evropy

Co od tebe potřebujeme:

pozitivní vztah k internetovým technologiím,
radost z komunikace s klienty,
výbornou češtinu, dobré vyjadřovací schopnosti a znalost gramatiky (rodilý mluvčí),
schopnost komunikovat v angličtině (telefonická a e-mailová podpora pro zahraniční klienty),
základní orientaci v pojmech jako upload/download, e-mailový klient, server apod.,
samostatnost, zodpovědnost a přátelskou povahu
schopnost a sílu pracovat převážně během nočních hodin 20:00-08:00, víkendy a svátky (denní/noční)

Co ti nabízíme:

jistotu zaměstnání v perspektivním oboru s možností postupu směrem k administraci serverů, programování či marketingu,
práci na HPP,
fixní plat s variabilním bonusem,
5 týdnů dovolené,
možnost práce z domova
stravenkový paušál, FlexiPass a MultiSportku, Hedepy, masáže
nástup na noční směny až po zaškolení

Nástup: ihned

Máš pocit, že jsi to ty? Jestli chceš vědět víc, napiš nám, pošli svůj životopis a my se ti ozveme.