Obchodní a zákaznická podpora

Společnost ADI Global Distributionj e uznávaným celosvětovým distributorem zabezpečovací techniky. V České republice jsme již více než 30 let předním distributorem komponentů zabezpečovacích zařízení a dodavatelem komplexních řešení s pobočkami v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Hradci Králové a Českých Budějovicích.

Aktuálně k nám do týmu v Brně hledáme šikovného, komunikativního a pečlivého kolegu či kolegyni. Jsme zkušený tým, pracujeme v systému Helios Nephrite a naše pracovní doba je pevná od 8:00 – 16:30.

Jaká je náplň práce:

• Zajištění dokumentace k výdeji zboží zákazníkům (zboží připravené pracovníkem skladu).
• Každodenní komunikace se zákazníky, skladem, servisním oddělením a obchodními zástupci.
• Zpracování zákaznických objednávek e-mailem, telefonicky, osobně nebo prostřednictvím webu.
• Podpora péče o zákazníky – dobropisy, zápůjčky zboží a řešení reklamací zboží.

Co požadujeme:

• Proklientský přístup a orientace na spokojenost zákazníka.
• Uživatelská znalost práce na PC.
• Samostatnost, spolehlivost a vysoká míra zodpovědnosti.

Výhodou bude:

• Schopnost pracovat systematicky, pečlivě a s důrazem na detail.
• Týmový duch – zakládáme si na vzájemné podpoře a otevřené komunikaci.
• Dobré komunikační dovednosti.
• Znalost systému Helios a základní znalost Angličtiny

Co můžeme nabídnout:

• Odpovídající platové ohodnocení + bonusový program dle dosažených obchodních výsledků
• každoroční revize mezd
• zázemí stabilní a prosperující mezinárodní společnosti
• možnost dalšího rozvoje – jazykové kurzy
• příjemné pracovní prostředí, snadné parkování, blízko MHD
• 25 dní dovolené, penzijní připojištění 3%
• občerstvení (káva, čaj, ovoce, zelenina) na pracovišti zdarma
• příspěvek na stravování 80Kč/den
• Flexipass 4 500Kč/ročně a Multisport karta
• Firemní akce (Vánoční večírek, teambuildingy)
• Asistenční linka – odborné poradenství zdarma
• Zvýhodněný mobilní tarif i pro rodinu