Přidáno před 2 týdny

Customer Tech Support_PLAYzone

Plat neuveden

  • Firma:

    TV Prima (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Roztylská 2321/19, Praha - Chodov

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:práce na živnostenský list/IČO
  • Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Jazyky:angličtina výhodou (mírně pokročilá)
  • Zařazení:servisní technik, pracovník help desku, služby, technika a vývoj, zákaznický servis

Co říká TV Prima o pozici

Do neustále se rozvíjející a rychle rostoucí mladé společnosti PLAYzone, lídra domácího esportu, jenž je součástí skupiny Prima, hledáme posilu na pozici pracovníka Customer Tech Support, který bude důležitým členem týmu našeho projektu – první esportové arény v ČR, která sídlí na Chodově.

Náplň práce:

  • Zajišťování správného fungování systémů v aréně ve spolupráci se vzdálenou podporou Arény
  • Operativní podpora v Aréně při problémech s HW nebo SW
  • Komunikace s návštěvníky arény
  • Asistence při usazení a hraní návštěvníků
  • Vysvětlení obsluhy jednotlivých druhů zařízení (PC, konzole, VR, simulátory)
  • Pomoc při řešení případných problémů
  • Budování vztahů s pravidelnými zákazníky
  • Podpora pro práci projektového manažera arény, jako například:
  • Asistenci při koordinaci juniorů
  • Správa HW a SW
  • Podpora při plánování a realizaci eventů
  • Adminování a správa eventů v aréně
  • Vymýšlení nových eventů v aréně

Požadujeme:

  • Zkušenosti s prací, která vyžaduje intenzivní kontakt se zákazníky.
  • Vysokou míru komunikativnosti při jednání s návštěvníky.
  • Nadšení a zájem o nové technologie.
  • Samostatnost, spolehlivost a organizovanost.
  • Znalost práce s programy Microsoft Office (Word, Excel, Teams).
  • Plynulou češtinu a pokročilou znalost angličtiny.

Nabízíme:

  • Práce na živnostenský list (IČO) v rozvíjející se a rychle rostoucí firmě.
  • Příležitost podílet se na rozjezdu unikátního konceptu v ČR.
  • Skvělý a mladý tým plný nadšených lidí.
  • Moderní pracovní prostředí s dobrou dopravní dostupností.
  • Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svoje CV a popiš své zkušenosti.

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Firemní akce

O firmě

TV Prima

Jako skupina Prima patříme mezi přední a nejsilnější mediální domy v ČR. Na českém trhu působíme již od roku 1993. V současné době provozujeme... Číst více

Podívejte se na profil firmy

Kontaktní údaje

Veronika Jáchimová

TV Prima