Pracovník pro příjem klientů a zajištění obsazenosti služby CHB

Buďte prvním člověkem, který klientům otevře dveře k novému začátku.

Do našeho týmu chráněného bydlení BONA o.p.s. hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á bude koordinovat celý proces přijetí klientů do služby. Budete první, s kým se zájemci o chráněné bydlení setkají. Budete koordinovat celý proces od prvního kontaktu až po nastěhování klienta. Současně budete rozvíjet spolupráci s dalšími odborníky a organizacemi.

Tato pozice je o komunikaci, koordinaci a schopnosti dotahovat věci do konce. Hledáme člověka, který má rád samostatnost, umí si plánovat svůj pracovní den a baví ho práce, za kterou jsou vidět konkrétní výsledky.👍

Co Vás čeká?
Budete zodpovědný/á za celý proces přijetí klienta do chráněného bydlení – od prvního telefonátu až po jeho nastěhování.

Vaše práce bude zahrnovat zejména:

• aktivní vyhledávání nových zájemců a rozvoj spolupráce s organizacemi v oblasti duševního zdraví,
• vedení jednání se zájemci o službu a mapování jejich potřeb,
• koordinaci celého příjmového procesu a obsazování volných míst v chráněném bydlení,
• organizaci schůzek a prohlídek bytů se zájemci,
• spolupráci s psychiatry, nemocnicemi, sociálními službami, opatrovníky a dalšími partnery,
• vedení evidence zájemců, pořadníku, dokumentace a příjmové administrativy,
• zpracování statistik, reportů a sledování obsazenosti služby.

Koho hledáme?
Hledáme člověka, který chce převzít odpovědnost za svěřenou oblast a nebojí se samostatného rozhodování.

Hledáme Vás, pokud:

• splňujete odbornou způsobilost sociálního pracovníka dle zákona č. 108/2006 Sb. (VŠ nebo VOŠ),
• umíte velmi dobře komunikovat s lidmi a budovat profesionální vztahy,
• dokážete si samostatně organizovat práci a plánovat svůj pracovní den,
• baví Vás koordinovat více aktivit současně,
• jste pečlivý/á, systematický/á a administrativně zdatný/á,
• umíte hledat řešení a dotahovat věci do konce,
• práce s počítačem je pro Vás samozřejmostí,
• máte respektující přístup k lidem se zkušeností s duševním onemocněním.
• Výhodou budou zkušenosti ze sociálních služeb nebo case managementu, nejsou však podmínkou.

Proč by Vás tato práce mohla bavit?
Především proto, že každý den v příjmu je jiný. Jeden den vedete schůzky se zájemci o službu, další den organizujete prohlídky bytů, jednáte například s opatrovníkem nebo připravujete nástup nového klienta. Jindy se účastníte setkání s partnerskými organizacemi a rozvíjíte spolupráci s dalšími službami.

Velkou část pracovní doby si organizujete samostatně. Máte prostor plánovat schůzky podle potřeb zájemců i služby a svou prací přímo ovlivňujete, jak rychle se lidé podaří zabydlet v našem chráněném bydlení.

Součástí této role je také poskytování základního sociálního poradenství. Pokud zájemce nespadá do naší cílové skupiny nebo pro něj naše služba není vhodná, pomůžete mu zorientovat se v možnostech podpory a nasměrujete ho na odpovídající službu či instituci.

Do celé agendy Vás postupně uvedeme. Seznámíte se s metodikou příjmu, s vedením dokumentace, organizací nástupů. Budete součástí menšího provozního týmu, který spolu úzce spolupracuje, ale zároveň Vám poskytne dostatek prostoru pro samostatnost, vlastní iniciativu a profesní růst.

Co Vám nabízíme?

• 6 týdnů dovolené,
• flexibilní pracovní dobu (po dohodě s týmem),
• 3 dny sick days,
• 5 dnů studijního volna,
• pravidelnou týmovou supervizi,
• profesní vzdělávání, stáže, workshopy a interní školení,
• služební notebook a telefon,
• možnost MultiSport karty, zvýhodněného mobilního tarifu a dalších benefitů,
• dog friendly office,
• zázemí stabilní organizace, která již více než 25 let podporuje lidi se zkušeností s duševním onemocněním a aktivně se podílí na transformaci psychiatrické péče v České republice.

Jak se přihlásit?

• Životopis a motivační dopis zasílejte do 15. 8. 2026.
• Budeme rádi, když nám kromě svých zkušeností napíšete také to, proč Vás tato role zaujala.

Nástup je možný ihned a pouze na plný úvazek.

Více informací o organizaci naleznete na www.bona-ops.cz.