Specialista/ka zákaznické péče (Customer care specialist) pro projekt ShipBurger
----------------
Hledáte práci, kde se nebudete nudit, a kde váš přístup opravdu něco znamená?
Do našeho týmu hledáme spolehlivého a komunikativního parťáka/parťačku, který/á nám pomůže s hladkým chodem zákaznického servisu v oblasti mezinárodní přepravy zásilek. Pokud máte rád/ráda systém, umíte si věci zorganizovat a baví vás komunikace, čtěte dál.
Co vás u nás čeká?
- Každodenní komunikace se zákazníky (e-mail, telefon)
- Zpracovávání objednávek a koordinace přeprav
- Řešení dotazů a požadavků klientů s úsměvem a přehledem
- Spolupráce s kolegy z jiných týmů
- Udržování pořádku v systému – administrativa spojená s přepravou zásilek
- Co od vás očekáváme?
SŠ vzdělání a dobré organizační schopnosti
- Příjemné vystupování, bezchybná čeština a srozumitelná komunikace
- Angličtinu alespoň na úrovni A2 (základní komunikace e-mailem)
- Pečlivost, zodpovědnost a chuť dotahovat věci do konce
- Znalost MS Office (hlavně Outlook, Excel)
- Proaktivní přístup a chuť učit se novým věcem
- (Praxe v oblasti dopravy, pošty nebo logistiky je výhodou, ale ne nutností.)
Co nabízíme?
- Zajímavou a různorodou práci v přátelském kolektivu
- Zajímavé finanční ohodnocení s bonusy podle výsledků
- Možnost práce na zkrácený úvazek
- Možnost částečně home office po zapracování
- Mladý a přátelský tým, kde se na sebe můžeme spolehnout
- Zázemí firmy s ambicí růstu
Koho hledáme?
- Někoho, kdo hledá práci, která ho bude bavit a kde se může rozvíjet.
- Nehledáme "někoho do počtu", ale parťáka, který chce být součástí firmy, která roste.
- Někoho, kdo se těší do práce a chce přispět k dobré atmosféře v týmu.
Zaujala vás nabídka?
Kontaktujte nás na ***
Pošlete odpověď na pozici Odborní asistenti v administrativě
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Beneš & Michl s.r.o., IČO: 28046234 jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381, prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr