Náplň Vaší práce bude především:
- spravovat zákaznické reklamace a zajišťovat jejich efektivní řešení
- zákaznické audity
- analyzovat příčiny reklamací a koordinovat nápravná a preventivní opatření
- spolupracovat s interními týmy (výroba, kvalita, logistika) na odstranění neshod
- připravovat podklady a reporty pro zákazníky
- účastnit se zákaznických auditů a návštěv
- sledovat ukazatele zákaznické spokojenosti a kvality
- podílet se na zlepšování procesů s cílem zvýšit spokojenost zákazníka
Požadavky
- min SŠ vzdělání
- praxe z výrobního prostředí a obdobné pozie
- AJ nebo NJ na komunikativní úrovní
- aktivní řidič
Nabízíme Vám:
- 5 týdnů dovolené a sick days
- pružnou pracovní dobu a to 7,5 hod denně
- Home office
- bonusy a odměny :)
- dotované stratování
- penzijní připojištění
- benefity orientované na zdraví a vzdělávání
- super pracovní kolektiv
Pošlete odpověď na pozici Inženýr/ka kvality - zákaznická kvalita
Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici bude společnost Talentify Team s.r.o., IČO: 24085421 jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381, prostřednictvím svých elektronických systémů.
Zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.
Další informace o zpracování údajů Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381, jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr
