- Firma:
Teleperformance Česká republika (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Ostrava - Moravská Ostrava
Ústí nad Labem
České Budějovice
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:základní
- Jazyky:čeština (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník call centra, pracovník front office, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, gastronomie a pohostinství, zákaznický servis
Co říká Teleperformance Česká republika o pozici
Jsme jedničkou na světovém trhu kontaktních center a v současné době působíme v 82 zemích. Našimi klienty jsou společnosti z oblasti elektroniky, bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikace, kosmetiky a dalších odvětví, kterým poskytujeme celou řadu služeb a řešení.
Hledáme posilu na zákaznickou podporu 🍔📲
– buď u toho, kde to voní jídlem i technologií!
Ahoj! 👋
Jsme tým, který pomáhá hladovým lidem dostat jejich oblíbené jídlo co nejrychleji. A protože se nám daří a rosteme, hledáme nové parťáky na pozici specialisty zákaznické podpory pro špičkovou food delivery aplikaci.
Co tě u nás čeká?
Budeš v první linii – pomáhat zákazníkům i kurýrům přes chat, e-mail i telefon 📞💬✉️
Řešit různorodé situace s klidem a úsměvem – někdy chybí omáčka, jindy kurýr zabloudí 😅
Práce v přátelském týmu, kde nikdo není jen číslo
Směny v délce 8 hod. jsou plánovány v režimu od pondělí do neděle, od 7:00 do 24:00, takže ideál pro ranní ptáčata i noční sovy 🕊️🦉
Co od tebe chceme?
- Umíš to s lidmi – jsi empatický/á, trpělivý/á a umíš naslouchat
- Češtinu máš v malíčku, srozumitelně píšeš i mluvíš
- Píšeš rychle a bez překlepů – chat jede svižně, takže potřebujeme někoho, komu to lítá pod prsty ⌨️⚡
- PC musí být tvůj kamarád
A pokud máš zkušenost s podporou nebo zákaznickým servisem, máš plusové body ✅
A co za to?
- Nástup na HPP 18.5.2026
- 100% home office ☕🛋️
- Stravenky, ať máš vždycky co zakousnout
- Propracovaný systém školení, díky kterému se rychle zorientuješ
- Bohatá škála dalších benefitů, které ti zpříjemní každodenní práci
- Férová a transparentní odměna, možnost růstu a hlavně – skvělý tým, který tě podrží
- Práce, která dává smysl – pomáháš lidem a zároveň se pořád něco děje
Zaujalo tě to? Pošli nám pár řádků o sobě a aktuální CV. Rádi tě poznáme!
Těšíme se! 🙌
Benefity
- Bonusy/prémie
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Firemní akce
- Práce převážně z domova
- Individuální rozvržení pracovní doby
- Rozjezd zcela nového projektu