Repair Operations Manager

Hledáme zkušeného Operations Managera do servisního centra Lenovo, který převezme odpovědnost za každodenní chod provozu a jeho výsledky. Role je zaměřená na operativní řízení, práci s výkonem a zajištění plynulosti servisních procesů,

Co budete mít pod kontrolou:

• Řízení každodenního provozu servisního centra zaměřeného na opravy IT techniky.
• Sledování, vyhodnocování a aktivní řízení klíčových provozních ukazatelů.
• Vedení a rozvoj týmů techniků.
• Optimalizaci procesů, zkracování dob oprav a zvyšování produktivity.
• Identifikace neefektivních míst v procesech a implementace nápravných opatření.
• Zajištění plnění požadované úrovně služeb ve spolupráci se zákazníkem a interními týmy.

Co očekáváme:

• Prokazatelné zkušenosti s řízením servisního nebo opravárenského provozu výhodou.
• Silné manažerské schopnosti a strategické myšlení.
• Znalost metod oprav, kontroly kvality a práce s daty.
• Schopnost rozhodovat na základě analýz a vést změny.
• Angličtinu na profesionální úrovni.

Co získáte:

• Klíčovou roli s vlivem na strategii a výsledky společnosti.
• Motivační prémie, sick days a další benefity.
• Služební automobil i pro soukromé využití.

V případě Vašeho zájmu o pracovní pozici, zašlete prosím Váš žiovtopis i v aj verzi.