Specialista zákaznického servisu

🚀 Staňte se součástí mezinárodní značky
Do našeho přátelského týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista zákaznického servisu. Budete důležitým článkem mezi zákazníky a našimi interními týmy – a podílet se tak na hladkém chodu zakázek i budování dlouhodobých vztahů.

Společnost KONI, součást ITT, patří mezi přední výrobce špičkových tlumičů a působí po celém světě. Nabízíme stabilní zázemí, moderní prostředí a férový přístup.

🎯 Co vás u nás čeká
Každodenní komunikace se zákazníky (e-mail, telefon)
Zpracování objednávek a jejich koordinace napříč odděleními
Sledování průběhu zakázek a zajištění jejich včasného dodání
Řešení požadavků, dotazů a případných reklamací
Spolupráce s výrobou, logistikou i obchodním oddělením
Práce v interních systémech a administrativní podpora zákaznického servisu

✅ Koho hledáme
✔️ Máte zkušenosti na obdobné pozici (zákaznický servis, logistika, obchodní podpora)
✔️ Dorozumíte se anglicky na komunikativní úrovni (denní využití)
✔️ Excel je váš denní chleba a kontingenční tabulka váš kamarád
✔️ Jste komunikativní, organizovaní a máte prozákaznický přístup
✔️ Umíte si poradit v dynamickém prostředí a zvládáte multitasking
✔️ SAP výhodou, nikoliv podmínkou

🎁 Co vám nabízíme
💵 Férová mzda + bonusy (čím víc umíš, tím víc si vyděláš)
📈 Každoroční navýšení mzdy
🎯 Měsíční i mimořádné odměny, 13. a 14. plat
🌴 5 týdnů dovolené
🍽️ Dotované obědy
🚗 Příspěvek na dopravu
🧓 Příspěvek na penzijní připojištění
📱 Levnější tarify u mobilních operátorů
🏥 Zdravotní programy + firemní akce

💬 Proč právě k nám?
U nás nejste jen „další zaměstnanec“. Jsme tým, který táhne za jeden provaz, podporuje se a společně hledá nejlepší řešení pro naše zákazníky.

👉 Zaujala vás tato příležitost?
Pošlete nám svůj životopis a přidejte se k týmu KONI!