Aktualizováno před 3 dny (přidáno před týdnem)
OPERÁTOR/KA KONTAKTNÍHO CENTRA BMW
32 000 – 35 000 Kč/měsíc
- Firma:
invelt - s.r.o. (zaměstnavatel)
Zjistit více o firmě - Místo pracoviště:
Rokycanská 1422/111, Plzeň - Doubravka
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Zařazení:administrativní pracovník, office manager, pracovník back office, recepční, správce vozového parku, pracovník call centra, administrativa, prodej a obchod, auto - moto
Co říká invelt - s.r.o. o pozici
Společnost INVELT je firma, která se řadí mezi evropské špičky, co do kvality poskytovaných služeb, tak i do velikosti prodejní plochy. Stále roste a každý rok trhá rekordy. Chce mít pod svou střechou zaměstnance, kteří nechtějí být jen její součástí, ale chtějí sami sebe překonávat a posouvat věci dál, než jsou očekávání.
Nebaví Tě prodej, ale komunikace je Tvoje silná stránka? Přidej se k nám!
Hledáme posilu na pozici Operátor kontaktního centra se zástupem na recepci, která bude důležitou součástí našeho týmu i první linií kontaktu se zákazníky. Pokud Tě baví komunikace, péče o zákazníky a hledáš pestrou práci, která není stereotypní, tahle role může být přesně pro Tebe.
Co Tě u nás čeká?
- telefonická komunikace se zákazníky napříč firmou
- vyřizování a přepojování hovorů a sjednávání servisních termínů
- zjišťování spokojenosti zákazníků po servisní návštěvě
- zástup na recepci v době nepřítomnosti kolegyň
- první kontakt se zákazníky – přivítání, péče a pomoc s jejich požadavky
- administrativní podpora prodejního a servisního týmu
- péče o vozový park autopůjčovny
- práce v interních systémech (BMW)
Co by Ti nemělo chybět?
- máš přirozený komunikační talent a baví Tě práce se zákazníky
- jsi zodpovědná/ý, pečlivá/ý a spolehlivá/ý
- umíš si zorganizovat práci a zvládáš více činností najednou
- jsi týmový hráč, ale pracuješ dobře i samostatně
- ovládáš MS Office a práce s počítačem Ti nedělá problém
- máš příjemné, profesionální a reprezentativní vystupování
- jsi ochotná/ý učit se nové věci
- znalost angličtiny je výhodou
- řidičský průkaz sk. B
- praxe v zákaznickém servisu je výhodou, ne podmínkou
Na co se můžeš těšit?
- práci, co dává smysl s jasně nastavenými pravidly
- férové finanční ohodnocení za odvedenou práci (32.000 – 35.000 Kč)
- možnost dalšího profesního růstu a naši podporu nejen při procesu onboardingu
- 5 týdnů volna na cokoli co Tě baví
- příspěvek na stravování
- příspěvek na Multisport kartu
- příspěvek na penzijní/životní připojištění
- možnost zvýhodněných tarifů v rámci O2 Family
- a v neposlední řadě, což je neméně důležité, zažít skvělý pocit, když se věci daří s vědomím, že INVELT je jistota i na Tvé cestě životem!
Staň se součástí světa BMW invelt – pošli nám svůj životopis ještě dnes! Rádi Tě poznáme!
Benefity
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
O firmě
invelt - s.r.o.
Společnost BMW Invelt je již od roku 1992 předním autorizovaným partnerem BMW AG v oblasti prodeje a servisu vozidel značek BMW, MINI, BMW ALPINA a... Číst více