Informační referent/ka

Společnost OSTRA GROUP a.s. je skupina propojených firem z různých oborů. Patříme mezi největší poskytovatele služeb pro osobní a nákladní dopravu, zdokonalujeme jízdní vlastnosti vozidel a díky svým nemovitostem zajišťujeme podmínky pro podnikání i bydlení.

Součástí této skupiny je společnost ČSAD Ostrava a.s. K hlavním podnikatelským činnostem této společnosti patří správa autobusových nádraží, pronájem nebytových prostor, ploch, dílen a skladů a pronájem reklamních ploch. Vlastní areály pro poskytování služeb spojených s osobní a nákladní dopravou v několika krajích České republiky.

Pro společnost ČSAD Ostrava a.s. hledáme informační/ho referenta/tku na autobusové nádraží v Kopřivnici.

Náplň pracovní činnosti:

• Organizačně a administrativně se podílí na zajištění provozu informační kanceláře
• Podává ústní a telefonické informace o změnách jízdních řádů, tarifu a podmínek ODIS
• Zajišťuje tvorbu a výlep jízdních řádů
• Zajištuje činnosti a agendu v rámci kontaktního místa pro ODIS
• Prodává, vystavuje a ověřuje průkazy pro cestující
• Obsluhuje podací a výdejní místo zásilek, úschovnu zavazadel
• V případě potřeby koná zástup na jiných informačních kancelářích

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• základní znalost práce na PC a MS Office (zejména MS Excel)
• samostatnost při práci, rozhodování a při řešení problémů
• proaktivní a komunikativní přístup k cestujícím
• reprezentativní chování
• psychickou vyrovnanost a odolnost vůči stresu
• trestní bezúhonnost

Co vám můžeme nabídnout

• zázemí české stabilní společnosti
• pracovní dobu 37,5 hod. týdně
• 5 týdnů dovolené
• peněžitý příspěvek na stravování
• příspěvek na penzijní pojištění
• zvýhodněné tarify u mobilního operátora