Aktualizováno před 3 dny (přidáno před týdnem)
Specialista/ka péče o zákazníky (e-shop)
30 000 – 35 000 Kč/měsíc
- Firma:
D.S.M. Praha s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
K Vechtru 1001, Ptice, okres Praha-západ
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva, práce na živnostenský list/IČO
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština výhodou (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, asistent/asistentka, pracovník back office, správce e-shopu, obchodní asistent, pracovník call centra, administrativa, prodej a obchod, služby
Co říká D.S.M. Praha s.r.o. o pozici
Jsme společnost prodávající stavební materiál po celé České republice a v zahraničí se sídlem v Pticích u Unhoště. Náš internetový obchod LevneStavebniny.cz úspěšně funguje od roku 2005 a stále rosteme.
Do našeho týmu hledáme komunikativní a spolehlivou posilu na zákaznickou linku a e-mailovou podporu e-shopu se stavebním materiálem.
Pozice je vhodná pro absolventy.
Náplň práce:
- komunikace se zákazníky po telefonu a e-mailu (nejedná se o aktivní prodej, ale o řešení již přijatých objednávek)
- úprava a správa objednávek v interní administraci
- řešení dotazů a požadavků zákazníků
- spolupráce a komunikace napříč odděleními ve firmě
Požadujeme:
- příjemné a profesionální vystupování
- schopnost samostatně řešit situace
- odolnost vůči stresu a nadhled při náročnějších hovorech
- pozitivní přístup k práci i zákazníkům
- znalost systému ABRA GEN výhodou (není podmínkou)
Nabízíme:
- slevu na námi prodávaný materiál
- stabilní zázemí rostoucí společnosti
- přátelský kolektiv
- zaškolení a podporu při nástupu
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce
- Dog-friendly office