Přidáno včera
TELEMARKETING SPECIALISTA/KA | plný/zkrácený úvazek | B2B | domlouvání schůzek (ne prodej)
Plat neuveden
- Firma:
Coface Czech Services spol. s r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Štětkova 1638/18, Praha - Nusle
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:čeština (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe, osoby na mateřské/rodičovské
- Zařazení:pracovník call centra, obchodní referent, prodejce po telefonu/telesales, pojišťovnictví, prodej a obchod
Co říká Coface Czech Services spol. s r.o. o pozici
Ve společnosti Coface uskutečňujeme obchod každý den. Našich 5 200 odborníků zastupujících více než 80 národností v 58 zemích spojuje společný cíl: pomáhat společnostem proplouvat nejistotou tím, že jim umožní činit správná rozhodnutí a obchodovat chytřeji ve složitém světě. Díky téměř 80 letům globálních zkušeností nabízíme společnostem celou řadu řešení: Pojištění pohledávek, obchodní informace, vymáhání pohledávek, pojištění jednoho rizika, ručitelské závazky, faktoring - to vše díky jedinečnému datovému dědictví, špičkovým technologiím, inovacím a hluboké znalosti globální ekonomiky. Připojit se ke společnosti Coface znamená být součástí úzké mezinárodní organizace, kde na vašich nápadech záleží. Podporujeme kulturu učení, spolupráce a začlenění, kde vám je svěřena odpovědnost a kde můžete vidět dopad svých činů. Tvořte s námi budoucnost obchodu. Přidejte se k našim Happeners!
🟩 kanceláře Praha 4 🟩 2 dny kancelář / 3 dny home office 🟩 domlouvání schůzek u klienta 🟩 zajímavá prodejní cílová skupina 🟩 flexibilita 🟩 produkt: pojištění pohledávek/kreditní informace 🟩 fajn lokální tým (5 lidí) 🟩 nejde o prodej
Co budete dělat?
- Telefonicky oslovovat firemní klienty a domlouvat schůzky pro obchodníky (nejedná se o přímý prodej po telefonu)
- Pracovat s kontakty na společnosti, které získáte od našich obchodních týmů
- Srozumitelně představovat naše produkty a služby – obchodní informace, pojištění a vymáhání pohledávek
- Řídit se týdenním plánem hovorů, přičemž tempo navolávání si organizujete sami
- Aktivně komunikovat s obchodníky i klienty a zajišťovat hladký průběh spolupráce
- Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interních systémech
- Pečlivě vést záznamy o hovorech a zaznamenávat důležité informace
- Spolupracovat s kolegy napříč firmou a podílet se na poskytování kvalitního zákaznického servisu
Co nabízíme?
- Důkladné zaškolení a podporu od zkušených kolegů – na začátku Vás vše naučíme, nehodíme Vás do vody. K dispozici budete mít call scripty, které Vám upravíme na míru tak, aby Vám byly přirozené
- Příjemné a klidné pracovní prostředí – nepracujeme s interním systémem, který by sledoval délku hovorů nebo jejich počet
- Malý a sehraný tým (5 lidí) – spolupráce s kolegy, kteří svou práci dělají rádi a podporují se navzájem
- Moderní kanceláře na Praze 4 (mezi stanicemi Pražského povstání a Vyšehrad), tým telemarketingu má vlastní uzavřenou kancelář
- Flexibilitu a rovnováhu mezi prací a osobním životem – až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené a dalších 5 extra volných dní
- Možnost organizovat si práci podle vlastního uvážení a převzít odpovědnost za svůj výkon
- Atraktivní benefity – stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, zvýhodněné tarify O2 i pro rodinné příslušníky
- Férové a jasné podmínky spolupráce – smlouva na dobu určitou na první rok, následné prodloužení dle výsledků
- Stabilní fixní mzdu doplněnou o motivační bonusy, s jasně nastavenými cíli
- Možnost práce na plný nebo zkrácený úvazek (¾ úvazku – 6 hodin denně)
Koho hledáme?
- Komunikativní osobnost, která se nebojí telefonické komunikace a má chuť učit se novým věcem
- Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb (detailní znalosti Vás naučíme)
- Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem, základní znalost angličtiny je výhodou, nikoli podmínkou
- Základní uživatelskou znalost práce na PC (MS Office), zkušenost s CRM systémy je vítaná
- Odolnost vůči odmítnutí, schopnost reagovat na námitky a vést smysluplný rozhovor
- Zkušenost z oblasti telesales nebo zákaznického servisu je výhodou, ale není podmínkou
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, vysokoškolské vzdělání je výhodou
Benefity
- Provize z prodeje
- Notebook
- Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Kafetérie
- Zdravotní volno/sickdays
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce