Podpora provozu ⭐📞

Baví Tě organizovat a mít věci pod kontrolou i v prostředí dynamického provozu? Dokážeš rychle reagovat, přemýšlet několik kroků dopředu a udržet si chladnou hlavu i v situacích, kdy na řešení není moc času?

Pak hledáme právě Tebe do našeho týmu podpory provozu. 🚀

Čeká Tě různorodá práce, kde žádný den není stejný. Z naší kanceláře budeš řídit hladký průběh provozu v terénu a společně s týmem se postaráš o to, aby byly naše luxusní apartmány Prague Days vždy perfektně připravené na přivítání hostů z celého světa. 🏘️🌍

Co budeš mít na starost? 💪

• Řešení provozních situací a jiných ad hoc úkolů, které se během dne vyskytnou (nečekané závady, výměny, komplikace)
• Zadávání práce a kontrola, že jsou úkoly odbaveny včas a podle plánu
• Komunikace s týmem závozu, úklidu a skladem, kterým budeš pomáhat zvládnout běžné i méně obvyklé komplikace
• Přijímání hlášení a jejich důkladný reporting v našem interním systému
• Správa trezoru s klíči a jejich výdej týmu
• Spolupráce s dalšími odděleními a externími partnery

Jak si Tě představujeme? 🤗

• Máš alespoň rok zkušenost s dispečinkem, logistikou, operativou nebo řízením provozního týmu
• Dokážeš rychle vyhodnotit problém a prioritizovat
• Umíš efektivně organizovat svůj čas a udržet přehled ve věcech
• Hledáš chytrá a praktická řešení a spoléháš na selský rozum
• Technologie Ti nejsou cizí a dokážeš se rychle zorientovat v nových systémech a moderních nástrojích
• Jsi empatický/á, umíš naslouchat a srozumitelně komunikovat
• Domluvíš se bez problémů česky a máš aspoň základy angličtiny
• Jsi samostatný/á, ale nebojíš se zeptat, když Ti něco není jasné
• Chceš se učit novým věcem a nebojíš se zpětné vazby

Co na oplátku nabízíme Tobě? 💎

• 🙌 Dlouhodobou spolupráci na HPP
• 💰 Odměnu až 45 000 Kč/měs + možné příplatky.
• ✈️ 5 týdnů dovolené
• 🏃 Plně hrazenou Multisportku nebo mobilní tarif, slevy na Alze
• 🏡 Slevu 15 % na ubytování na praguedays.com
• 🍇 Každé úterý ovocné bedýnky v kanceláři
• 🤸Pravidelné firemní akce jako snídaně, grilovačky, pikniky nebo sportovní dny

Těšíme se na Tebe! 💌

Zajímá Tě víc?

Jak vypadá výběrové řízení?

Ahoj, já jsem Viki z HR a budu Tě provázet celým výběrkem. 🙂

1. dostaneš krátký dotazník, který nám pomůže lépe porozumět tomu, co hledáš
2. Pokud se naše očekávaní shodují, vybereš si termín 1. kola, které je formou testu
3. Po úspěšném zvládnutí 1. kola Tě pozveme na pohovor, kde se víc poznáme a společně zjistíme, jestli je to pro Tebe to pravé a jestli by ses u nás cítil/a dobře
4. Když to bude dobrý match na obou stranách, pošleme Ti pracovní nabídku a domluvíme se na termínu nástupu 📝

Jaká je pracovní doba?

• Směny plánujeme s měsíčním předstihem od pondělí do neděle, protože nás hosté potřebují 7 dní v týdnu.
• Občas budeš mít směnu o víkendu, kterou Ti budeme kompenzovat volnem v týdnu.
• Ranní směny jsou od 8:00 do 16:00 a odpolední od 14:00 do 23:00 + pohotovosti na telefonu.

Jak vypadá běžný den?

• Na začátku každé směny připravíš klíče pro operativce a pokojské, kteří si je budou postupně vyzvedávat v kanceláři.
• Budeš průběžně dohlížet na denní provoz a volat si s kolegy v terénu, aby jsi měl/a vždy přehled o tom, zda vše probíhá hladce a úkoly jsou splněny včas.
• Zároveň budeš zadávat a kontrolovat tasky v našem ticket systému a zajišťovat, aby všechny úkoly a opravy na apartmánech byly odbaveny včas před deadlinem.
• Občas bude potřeba řešit nečekané situace, během kterých rychle a pohotově zareaguješ a vyhledáš vhodné řešení.
• Součástí práce je také komunikace s externími partnery ohledně servisních zásahů a předávání informací mezi jednotlivými týmy, aby byl provoz vždy perfektně sladěný.

Jak vypadá zaučení?

• Aby ses co nejlépe zorientoval/a a do hloubky porozuměl/a všem souvislostem, na začátek Tě vyšleme přímo v terénu, kde po boku našich operativců budeš odbavovat úkoly podle denního plánu. Díky tomu se vžiješ do jejich role a vyzkoušíš, jaké situace řeší každý den.
• Bude Tě následně čekat zaškolování s našimi zkušenými kolegy na stejné pozici, kteří Ti krok za krokem vše vysvětlí a ukážou naše interní procesy a postupy. Nebudeš na to sám/a a poskytneme Ti plnou podporu nejen na začátcích. 🙂
• Čekají tě také schůzky se zástupci našich týmů, abys lépe porozuměl/a celé šíři naší firmy a mohl/a s jistotou poskytnout poradenství všem kolegům v provozu.