Encyklopedie profesí: Referent
Popis pozice
Referent se zabývá přípravou a zpracováním základních formulářů nebo papírové dokumentace, která následně slouží dalším oddělením nebo zákazníkům. Získává a zpracovává důležité informace související se zaměřením daného oddělení. Může mít na starost i vyřizování reklamací, připomínek a stížností.
Minimální požadované vzdělání
Střední vzdělání s maturitní zkouškou