Hlásíte se na roli vedoucího nebo vedoucí? Výborně – to znamená, že už za sebou máte kus cesty. Ale i zkušeným kandidátům a kandidátkám dá pohovor na pozici vedoucí či vedoucího směny někdy zabrat. Především proto, že nejde jen o vaše dovednosti, ale i o to, jak dokážete vést druhé, jak komunikujete nebo jak zvládáte tlak.
A právě na to se vás u pohovoru budou ptát. Tady je 5 otázek, se kterými se na vedoucích pozicích potkáte nejčastěji – a pár tipů, jak na ně odpovídat. Jsou to samozřejmě pouze příklady pro představu. Záleží jen na vás, jakým šéfem nebo šéfkou jste a jak tedy budou znít vaše odpovědi.
Co je pro vás důležité, když si vybíráte lidi do týmu?
Tady je klíčové ukázat, že nejde jen o to vzít někoho, kdo je vám momentálně sympatický. Vedoucí zodpovídá za výsledky, ale i za to, jak se lidem v týmu pracuje.
„Když vybírám člověka do týmu, zajímá mě kombinace dovedností a přístupu k práci. Odborné věci se dají doučit. Charakter a tah na branku ne. Nebojím se vzít do týmu někoho chytřejšího než já, ale musí být schopen týmové spolupráce.“
Jak motivujete své podřízené nebo spolupracovníky?
Tahle otázka odhalí, jestli umíte lidi nadchnout, podržet i pochválit.
„Každý je jiný. Jednomu stačí uznání, jiný potřebuje výzvu. Důležité je vědět, co koho žene dopředu. A taky vědět, kdy poděkovat. Lidi nemusíte motivovat složitě. Stačí, když ví, že jejich práce má smysl a někdo ji ocení. Ideálně adresně a konkrétně.“
Jak řešíte spory v týmu?
Konflikty se dějí. Ale dobrý šéf je nenechá rozrůst, umí je řešit v klidu a včas.
„Když vidím napětí, nečekám. Snažím se zjistit, co za tím je. Mluvím s oběma stranami, ale zároveň říkám na rovinu, co už se nesmí opakovat. Jasná pravidla pomáhají konfliktům předcházet. Ta je potřeba si na začátku ujasnit, odkomunikovat je a v případě potřeby připomenout.“
Jste vůdčí typ? Uveďte příklady
Každý vedoucí vede trochu jinak – někdo přes pravidla, jiný přes důvěru. Hlavní je ukázat, že zvládnete vést tým a přitom jednat lidsky.
„Nejsem šéf/ka, co prosazuje svoje za každou cenu. Vždy se snažím vyslechnout názory ostatních. Na druhou stranu se snažím rozhodnutí příliš dlouho odkládat a vždy je týmu vysvětlit.“
Co byste udělal/a v prvních týdnech po nástupu?
Tady pozor, ať vaše odpověď nepůsobí příliš „neurčitě“, ale ani jako reakce „všeználka“.
„Nejdřív bych se seznámil/a s provozem. Chtěl/a bych pochopit, jak věci fungují a proč. Mluvil/a bych s lidmi, sbíral/a podněty. Pak bych se pokusil/a navrhnout takové změny, které mají šanci týmu pomoct.“
Buďte za hvězdu – a použijte metodu STAR
Nejvíc zabodujete, když odpovědi postavíte na konkrétních situacích, které jste zažili. Pomůže vám metoda STAR:
- S jako situace: Co se dělo?
- T jako úkol: Co z toho plynulo za úkol?
- A jako akce: Co jste konkrétně udělali?
- R jako výsledek: Jak to dopadlo?
Připravte si předem dvě až tři takové „případovky“. Uvidíte, že to zafunguje.
Podívejte se, jaké vedoucí pozice najdete na Prace.cz. Možná je tam vůdčí role, která čeká jenom na vás.