Prace.cz  >  Poradna  >  Encyklopedie profesí: Pracovník podpory zákazníků

Alternativní názvy a podobné pozice

Zákaznický servisní pracovník, Podpora klientů, Customer Support

Popis pozice

Pracovník podpory zákazníků poskytuje pomoc a řešení dotazů a problémů zákazníků prostřednictvím telefonických, e-mailových nebo online kanálů. Klíčové dovednosti zahrnují vynikající komunikační schopnosti, trpělivost, schopnost řešit problémy a znalost produktů a služeb společnosti. Pro tuto pozici není nutné formální vzdělání, ale zkušenosti v oblasti zákaznického servisu jsou výhodou.

Minimální požadované vzdělání

Základní vzdělání

Mzdy na pozici

Zjistěte si, kolik můžete vydělat na této pozici s Platy.cz.

P

Další profese

A B C D E F G H Ch I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 

Pomůžeme vám i příště. Nechte si posílat rady pravidelně.

Za účelem zasílání rad a článků budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat Vámi zadaný e‑mail. Zobrazit více | Podmínky používání Prace.cz