Jsem spolehlivý, rád/a se učím nové věci, dokážu pracovat samostatně i v týmu. Slovní spojení, která se vyskytují v mnoha životopisech v kolonce vlastnosti, jsou už skoro jako povinný inventář. Je pravda, že požadavky na tyto charakteristiky se v pracovních inzerátech nezřídka vyskytují. Přesto je dobré dát si práci a popsat požadované vlastnosti jinak. Odlišíte se tak od zbytku uchazečů. Jak na to?
Sekce vlastnosti není sice v životopisu tou nejdůležitější, na vzdělání nebo praxi záleží víc, nicméně je to prostor, kde se se můžete „prodat“. Pokud na tomto místě uvedete obvyklá klišé typu: jsem zodpovědný, flexibilní, komunikativní, šanci zviditelnit se promarníte a neukážete svoji jedinečnost. Váš životopis zapadne mezi tucty dalších. Už proto se vyplatí věnovat řádkům v sekci vlastnosti trochu péče.
Požadujeme…
Je pravda, že řada firem v inzerátech popisuje vlastnosti budoucích zaměstnanců týmiž klišé: Požadujeme komunikativnost, pečlivost, flexibilitu, aniž by vysvětlili, co tím vlastně myslí. To je totiž hlavní potíž, pokud jde o klišé – jejich význam už se jaksi vyprázdnil a není jasné, co přesně se pod nimi skrývá.
Pod komunikativností si můžeme představit schopnost přesvědčit o něčem jiné a získat je na svoji stranu, což by dávalo smysl například u různých obchodních pozic a prodejců. Komunikativní člověk ale může být taky ten, který dokáže zajišťovat výměnu informací mezi lidmi v provozu a řídícím managmentem. Tedy jakýsi „tlumočník“ mezi různými odděleními ve firmě.
V ideálním případě by to mělo být v inzerátu vysvětleno. Pokud není, pokuste se vzhledem k pozici alespoň odhadnout, co často používané pojmy znamenají. A podle toho se v CV popište. Samozřejmě pokud je to pravda. Jste-li kreativní duše, která má za den dvacet nápadů, ale má potíže s dodáním jakéhokoliv lejstra, které odevzdává zásadně pozdě a humpolácky vyplněné, zamyslete se, jestli se můžete považovat za pečlivého.
Buďte konkrétní
To je asi nejdůležitější rada. Jste pečliví? Představte si, jak se u vás tato vlastnost projevuje a popište to na příkladu:
Pečlivost: Než odevzdám práci, vše po sobě raději dvakrát zkontroluji, i když mě to stojí více času.
Spolehlivost? Vždy, když na sebe beru nějaký úkol, snažím se vyjednat si takový termín odevzdání, abych vše stihl/a v pohodě dodat. Pokud hrozí, že se odevzdávka zpozdí, okamžitě o tom informuji kolegy.
Flexibilita? Opět je potřeba se zamyslet, co tím vlastně míníte. Jedná se o časovou flexibilitu? Pak to může být schopnost pracovat tu a tam přesčas. Nebo vám nevadí střídání vytížených období s okurkovými sezonami? Třeba právě to je typické pro obor, ve kterém se pohybujete. Dejte najevo, že to znáte a dokážete se přizpůsobit.
„Umím pracovat samostatně i v týmu“ je další z řady vyprázdněných frází, které je dobré nepoužívat. Opět platí, že je lepší uvést konkrétnější informaci, například:
Zadané úkoly plním samostatně, jestliže se vyskytne problém a je potřeba vymyslet nestandartní řešení, jsem schopen/na si poradit, ale raději to konzultuji s nadřízeným, případně dalšími kolegy.
Rád/a se učím nové věci. Tak jistě. Kdo by chtěl zaměstnance, který není ochoten osvojovat si nové pracovní postupy. Učit se musíme všichni pořád, zvlášť v dnešní době, kdy se objevují stále nové technologie. Pokud chcete tuto vlastnost zdůraznit, zkuste ji demonstrovat na nějakém příkladu:
Během své dosavadní praxe v hotelnictví jsem se naučil pracovat s několika různými rezervačními systémy, postupně jsem částečně převzal i fakturaci.
Nebo: Když se v jednom z minulých zaměstnání vyvstala nutnost komunikovat se zákazníkem v němčině, začala jsem se učit obchodní němčinu a dosáhl/a slušné úrovně, takže jsme potom mohli přibrat i další německé klienty.
Odrazový můstek u pohovoru
Právě konkrétní příklady z minulosti, na kterých můžete demonstrovat nějakou požadovanou vlastnost, vám mohou přidat body navíc. Zároveň poslouží jako odrazový můstek při pohovoru. A to i pro vás. Když dojde na vaše vlastnosti, můžete se konkrétně rozpovídat a rozvést, co jste napsali do CV.
Už proto se vyplatí nad vším, co do životopisu napíšete, dopředu popřemýšlet a být konkrétní. Kdy jste třeba museli vymyslet nějaké nestandartní řešení, které jste konzultovali s ostatními kolegy, jak jste do CV napsali (viz. příklad výše). Počítejte s tím, že personalisté půjdou do detailů, aby prověřili, jestli si třeba nevymýšlíte.
Prověřováni budete pravděpodobně i v případě, že do CV popíšete své vlastnosti bez bližšího vysvětlení. Náborář si vás totiž může vyzkoušet a ptát se: “Píšete, že se ráda učíte novým věcem. Co konkrétního jste se v poslední době naučil/a?” Není nic trapnějšího, než mlčet nebo něco blekotat. Podobnou reakcí těžko někoho přesvědčíte.
Chcete si vyzkoušet, jestli váš životopis někoho zaujme? Rozešlete ho na nabídky, které najdete na prace.cz.